Termos de Uso do The Palms Hotel & Spa

Última atualização: 16 de março de 2020

Obrigado por visitar o site do The Palms Hotel & Spa ( www.thepalms.com ). Estes Termos de Uso (“Termos”) contêm as regras e restrições que regem o uso dos Sites. Por favor, leia as cláusulas com atenção. Se você tiver alguma dúvida sobre os Termos ou os sites, entre em contato conosco em privacy@thepalmshotel.com ou em 3025 Collins Avenue, Miami Beach, FL 33140.

Estes termos são um contrato vinculativo entre você e o The Palms Hotel & Spa (“The Palms”, “nós”, “nos” ou “nosso”). Ao usar os sites, você concorda com estes Termos e com nossa Política de Privacidade . Se você não concorda com estes Termos ou nossa Política de Privacidade, por favor, não use os Sites.

REQUISITOS DO USUÁRIO
Você deve ter pelo menos 18 anos para usar os sites. Se você usar os sites para reservar um quarto, você garante que tem pelo menos 18 anos de idade. Além disso, se você fizer uma reserva em nome de outra pessoa, você garante que está autorizado a fazê-lo.
Nós nos reservamos o direito de cancelar ou modificar reservas que pareçam ser o resultado de um comportamento fraudulento ou que pareçam ser o resultado de um engano ou erro. Se você abusar dos recursos de reserva fornecidos nos sites, podemos bloquear ou impedir que você continue a usar esses recursos.
Os sites limitam sua capacidade de reservar blocos de quartos. Para reservar mais quartos para o mesmo período de estadia do que os termos abaixo permitem, entre em contato diretamente com o hotel.
Você não pode usar os sites para reservar mais de cinco quartos para o mesmo período de estadia, e podemos cancelar, modificar ou impor condições adicionais em reservas que excedam esse limite.
Algumas tarifas têm requisitos de elegibilidade especiais, como AAA, ou são tarifas promocionais. Você é responsável por verificar se inseriu corretamente todas as informações necessárias para obter tais tarifas e se as recebeu no momento de sua reserva. Não somos obrigados a honrar uma tarifa para a qual você não se qualifica.

USO DE WEBSITES
Você não pode usar os sites de uma forma que viole qualquer lei, infrinja os direitos de ninguém ou interfira com os sites ou quaisquer recursos dos sites (incluindo qualquer medida tecnológica que usamos para fazer cumprir estes Termos). Você não pode fazer cópias não autorizadas ou downloads de informações acessíveis e entregues por meio dos sites (“Conteúdo”) ou fazer qualquer tentativa de afetar a funcionalidade dos sites. Você não pode usar nenhum Conteúdo ou recurso dos Sites de maneira que seja ou possa ser interpretada como concorrente do The Palms Hotel & Spa. Se nós (a nosso exclusivo critério) determinarmos que você agiu de forma inadequada, nos reservamos o direito de investigar, encerrar sua conta, proibir você de usar os sites e tomar as medidas legais cabíveis.

COMUNICAÇÕES SOBRE OS WEBSITES
Podemos contatá-lo com a finalidade de fornecer-lhe informações de conta, avisos legais ou informações sobre nossos produtos e sites. Ao abrir uma conta, você concorda em aceitar comunicações eletrônicas como uma forma aceitável de notificação. Você tem o direito de cancelar as comunicações de marketing alterando suas preferências de marketing em sua conta. Se você não deseja mais receber informações da conta por e-mail, você deve encerrar sua conta.

PRIVACIDADE
Nossa Política de Privacidade fornece mais informações sobre como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais. Ao usar os sites, você reconhece que coletaremos, usaremos e divulgaremos suas informações pessoais conforme descrito em nossa Política de Privacidade.

PAGAMENTOS E RECOMPENSAS
The Palms usa uma variedade de parceiros, incluindo processadores de pagamento, para coletar o pagamento de reservas e outros sites que você reserva ou compra através dos sites. Você é responsável por usar um método válido de pagamento e fornecer informações precisas e completas em relação a qualquer pagamento facilitado pelos sites. De acordo com nossa Política de Privacidade , qualquer informação pessoal que você forneça em conexão com o pagamento está sujeita às políticas das entidades que coletam e processam pagamentos para o The Palms.
O Palms pode fazer parceria com outras entidades que oferecem pontos de fidelidade ou incentivos semelhantes (“Recompensas”). Qualquer informação que você fornecer, e quaisquer Recompensas que você adquira em conexão com seu uso dos Sites, estão sujeitas aos termos, condições, avisos e outras políticas da entidade que gerencia o programa de recompensas. O Palms pode encerrar sua parceria com qualquer provedor de recompensas a qualquer momento.

CLASSIFICAÇÕES, AVALIAÇÕES E OUTROS COMENTÁRIOS DO USUÁRIO
O The Palms agradece o feedback de seus hóspedes e valoriza a integridade nas avaliações que os hóspedes optam por fornecer a nós ou a terceiros. Ocasionalmente, podemos postar informações nos sites que recebemos dos convidados. Ao enviar uma avaliação, sugestão, comentário, ideia ou outro feedback por meio dos sites (“Envio do usuário”), você nos concede certos direitos e assume certas obrigações. Para todos os Envios do usuário, você nos concede uma licença livre de royalties, transferível, não exclusiva, perpétua e mundial para usar, armazenar, exibir, reproduzir, salvar, modificar para fins técnicos, distribuir, traduzir ou agir de outra forma com relação a publicar seu Envio do usuário, em parte ou em sua totalidade. Você também concorda em basear qualquer Envio do usuário em seu conhecimento de primeira mão dos sites e qualquer outro assunto abordado em seu Envio do usuário. The Palms considera os Envios do usuário não confidenciais e não proprietários. O Palms não tem obrigação de usar qualquer Envio do usuário e reserva-se o direito de determinar se e como usar um Envio do usuário.

USO DE CONTEÚDO; PROPRIEDADE INTELECTUAL
The Palms possui e opera os sites, incluindo todos os textos, gráficos, dados, artigos, fotos, imagens, ilustrações e Envios do usuário (coletivamente, o “Conteúdo”). O uso dos sites não concede a você a propriedade de quaisquer direitos de propriedade intelectual do Conteúdo que você acessa. Exceto se permitido de outra forma por estes Termos, nenhum Conteúdo disponível nos Sites pode ser modificado, copiado, reproduzido, republicado, carregado, postado, transmitido, revendido ou distribuído de qualquer forma, exceto com o consentimento prévio por escrito do The Palms. Todo o conteúdo incluído nos sites é propriedade exclusiva do The Palms e é protegido pelas leis de direitos autorais dos Estados Unidos e outras leis e tratados internacionais.
Qualquer outro uso do Conteúdo fornecido por meio dos Sites é estritamente proibido. Você não pode copiar, descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar ou tentar derivar o código-fonte, modificar ou criar trabalhos derivados dos sites, de quaisquer atualizações ou de qualquer parte deles. Exceto conforme expressamente declarado neste aviso legal, você não tem nenhum direito ou licença para o site ou Conteúdo, ou qualquer parte do Conteúdo.
Todas as marcas comerciais, logotipos e marcas de serviço exibidos nos sites são marcas comerciais registradas e não registradas da The Palms, de sua empresa controladora e / ou de terceiros que autorizaram seu uso (coletivamente, as “Marcas”). Você não pode usar, copiar, reproduzir, republicar, fazer upload, postar, transmitir, distribuir ou modificar essas marcas comerciais de nenhuma forma. Todos os materiais nos sites são protegidos por direitos autorais, exceto onde explicitamente indicado de outra forma. Faremos cumprir nossos direitos de propriedade intelectual em toda a extensão da lei, incluindo a instauração de processo criminal, se necessário.
Sujeito à sua conformidade com estes Termos e políticas, regras ou diretrizes aplicáveis, e ao seu pagamento de quaisquer taxas aplicáveis, o The Palms concede a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível e não sublicenciável para acessar e tornar pessoal e não uso comercial dos sites. Todos os direitos não expressamente concedidos a você nestes Termos ou em quaisquer políticas ou diretrizes são reservados e retidos pelo The Palms ou seus licenciados, fornecedores, editores, detentores de direitos ou outros provedores de conteúdo. As licenças concedidas pelo The Palms terminam se você não cumprir estes Termos ou as políticas, regras ou diretrizes aplicáveis.
Se você tiver dúvidas sobre os avisos legais mencionados acima, entre em contato conosco pelo e- mail info@thepalms.com .

LINKS PARA OUTROS SITES
Podemos exibir links ou anúncios de outros sites ou serviços mantidos por empresas e pessoas não relacionadas. Ao exibir tal conteúdo, não estamos aprovando, endossando ou aceitando qualquer responsabilidade pelo conteúdo, seu uso ou quaisquer produtos e serviços disponibilizados por meio de um link ou anúncio. Em particular, não assumimos qualquer responsabilidade pela exatidão das informações em qualquer site ou anúncio que tenha um link para ou a partir dos sites. Além disso, o The Palms não controla como qualquer outro site ou anunciante usa as informações que coleta de você; qualquer informação que você fornecer a um site ou anunciante não relacionado está sujeita a não relacionada à sua política de privacidade e outros termos aplicáveis.

DIREITOS DE AUTOR DE TERCEIROS
Assim como o The Palms exige que os usuários respeitem nossos direitos autorais e os de nossos afiliados e parceiros, nós respeitamos os direitos autorais de outras pessoas. De acordo com as disposições do Digital Millennium Copyright Act (“DMCA”) codificado em 17 USC § 512, o The Palms implementou os procedimentos a seguir para receber notificação por escrito de violações reivindicadas e para processar tais reivindicações.
Se você acredita que qualquer conteúdo nos sites infringe seus direitos autorais, você pode solicitar a remoção de tal conteúdo (ou acesso a ele) dos sites entrando em contato com o Palms conforme estabelecido abaixo e fornecendo as seguintes informações:

Identificação do trabalho protegido por direitos autorais que você acredita estar violado. Descreva o trabalho e, quando possível, inclua uma cópia ou o local (por exemplo, página nos sites) de uma versão autorizada do trabalho.
Identificação do material que você acredita estar infringindo e sua localização. Descreva o material e forneça seu URL ou qualquer outra informação pertinente que nos permita localizar o material.
Seu nome, endereço, número de telefone e endereço de e-mail.
Uma declaração de que você acredita de boa fé que a reclamação de uso dos materiais não foi autorizada pelo proprietário dos direitos autorais, seu agente ou pela lei.
Uma declaração de que as informações que você forneceu são precisas e indica que "sob pena de perjúrio", você é o proprietário dos direitos autorais ou está autorizado a agir em nome do proprietário dos direitos autorais.
Uma assinatura ou equivalente eletrônico do detentor dos direitos autorais ou representante autorizado.

Envie essas informações por e-mail para: info@thepalms.com
Assim que a notificação de acordo com o acima for recebida pelo Agente Designado, é nossa política: (a) remover ou desabilitar o acesso ao Conteúdo; e (b) notificar o provedor do Conteúdo ou usuário dos Sites que removeu ou desabilitou o acesso a tal Conteúdo.

ISENÇÃO DE GARANTIA
Fornecemos os sites usando um nível de cuidado comercialmente razoável, mas há certas coisas que não podemos garantir. The Palms não faz nenhuma representação para garantir ou garantir a precisão, qualidade, integridade, atualidade ou validade de qualquer Conteúdo disponível através dos sites.
A NÃO SER EXPRESSAMENTE ESTABELECIDO NESTES TERMOS, O PALMS NÃO FAZ NENHUMA PROMESSA ESPECÍFICA SOBRE OS WEBSITES. POR EXEMPLO, NÃO ASSUMIMOS NENHUM COMPROMISSO SOBRE O CONTEÚDO OU OS SITES, AS FUNÇÕES ESPECÍFICAS DOS SITES, OU SUA CONFIABILIDADE, DISPONIBILIDADE OU CAPACIDADE DE ATENDER SUAS NECESSIDADES. FORNECEMOS OS SITES “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”.
ALGUMAS JURISDIÇÕES PREVÊEM DETERMINADAS GARANTIAS, COMO A GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM E NÃO VIOLAÇÃO. NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, RENUNCIAMOS TODAS AS GARANTIAS.

FORÇA MAIOR
The Palms não terá qualquer responsabilidade por atrasos ou interrupções na entrega ou acessibilidade de qualquer um dos sites, interrupções ou serviço ou outra violação destes Termos devido a incêndio, explosão, raio, oscilação ou falha de energia, água, violência, guerra , distúrbios civis, terrorismo, atos ou omissões ou meios de comunicação, ou outras causas além do controle razoável do Palms.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Exceto onde proibido, sob nenhuma circunstância o The Palms ou qualquer um de seus executivos, diretores, funcionários, representantes, agentes, licenciadores ou fornecedores será responsável por quaisquer danos diretos, indiretos, punitivos, incidentais, compensatórios, especiais ou consequentes que resultem do uso de ou impossibilidade de uso dos sites, mesmo que o The Palms ou seus representantes autorizados tenham sido avisados da possibilidade de tais danos. Esta limitação de responsabilidade sobreviverá a estes Termos e ao seu uso do Serviço.

INDENIZAÇÃO
Como condição para o uso dos sites, você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade o The Palms, seus diretores, diretores, funcionários, representantes, agentes, licenciadores e fornecedores de e contra todas e quaisquer perdas, despesas, danos e custos , incluindo honorários advocatícios razoáveis, resultantes do uso dos sites, incluindo quaisquer reclamações alegando fatos que, se verdadeiros, constituiriam uma violação destes Termos ou qualquer atividade relacionada à sua conta (incluindo conduta negligente ou ilícita) por você ou qualquer outra pessoa acessar os sites usando sua conta. Esta indenização deve sobreviver a estes Termos e seu uso do Serviço.

INTERPRETAÇÃO
Estes Termos constituem o acordo integral entre o The Palms e Você com relação ao assunto destes Termos e substituem todos os acordos, entendimentos ou representações anteriores entre você e o The Palms ou uma entidade afiliada com relação ao assunto destes Termos. Estes Termos não substituem ou alteram qualquer outro contrato, e você deve cumprir os termos destes Termos e cada um dos outros contratos com os quais concordou ou poderá concordar no futuro. Em caso de conflito entre estes Termos e qualquer um desses outro contrato acordado, estes termos prevalecerão no que se refere ao assunto aqui tratado. Estes termos não podem ser modificados, exceto por escrito e conforme permitido aqui.

MODIFICAÇÕES E RESCISÃO
Nós nos reservamos o direito de modificar os sites a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Por exemplo, podemos adicionar ou remover funcionalidades ou recursos, e podemos suspender ou descontinuar um determinado recurso completamente.
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento, portanto, certifique-se de verificar regularmente. Ao continuar a usar os sites após a alteração destes Termos, você indica que concorda com os Termos revisados. Se você não concordar com as alterações, deve parar de usar os sites. Se modificarmos os sites de uma forma que constitua uma mudança material, iremos avisá-lo apropriadamente.

TERMOS INCORPORADOS POR REFERÊNCIA
Além destes Termos de Uso, você concorda com os termos, condições e avisos aos quais temos um link abaixo e que são incorporados por referência a este contrato. Garantia de melhor tarifa The Palms .

TERMOS GERAIS DE RESERVAS
As políticas de cancelamento e outras informações sobre reservas específicas podem variar de acordo com a propriedade e o tipo de reserva. Divulgamos as regras de tarifas, informações fiscais, encargos aplicáveis e políticas de cancelamento que se aplicam à sua reserva antes de você reservar a sua estadia. Por favor, revise essas informações cuidadosamente antes de fazer sua reserva.

MOEDAS FORA DOS EUA
Se você optar por ver as tarifas dos quartos em uma moeda diferente dos Estados Unidos, esteja ciente de que a tarifa que você paga será a tarifa em dólares americanos no momento da reserva. Como as moedas estão sujeitas a flutuações nas taxas de câmbio, o preço cobrado no momento da sua estadia em moeda estrangeira pode ser diferente da taxa que foi cotada quando você fez a reserva. Além disso, as cobranças de cartão de crédito estão sujeitas a taxas adicionais de conversão de moeda, que não estão sob o controle do The Palms e podem afetar o valor cobrado em seu cartão de crédito.

DETALHES ADICIONAIS
Estes termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado da Flórida, sem dar efeito a quaisquer princípios de conflitos de lei. Você concorda que qualquer ação legal ou patrimonial decorrente de ou relacionada a estes termos deve ser arquivada apenas nos tribunais estaduais ou federais localizados no Condado de Dade ou Miami Beach, Flórida e você consente e se submete à jurisdição pessoal de tais tribunais .
Se qualquer disposição destes termos for ilegal, nula ou, por qualquer motivo, inaplicável, essa disposição será considerada separável destes Termos e não afetará a validade e aplicabilidade de quaisquer disposições restantes. A falha do The Palms em insistir ou impor o cumprimento estrito de qualquer cláusula destes termos não deve ser interpretada como uma renúncia de qualquer cláusula ou direito. Este é o acordo integral entre nós em relação ao assunto aqui tratado e não deve ser modificado, exceto conforme descrito aqui.

CONTATE-NOS
Se você tiver dúvidas sobre os sites, entre em contato com info@thepalms.com , ligue para 305-534-0505 ou envie correspondência para:

The Palms Hotel & Spa
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Miami Beach, FL33140